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鲜花交易过程中结算单与实际交易不符，如何投诉？
作者：云花苑花卉上传时间：2016-11-17 08:51:59
云花苑鲜花批发网11月17日专稿：昨日，笔者从昆明鲜花拍卖中心获悉，鲜花交易过程中结算单与实际交易额不相吻合，可向昆明鲜花拍卖中心进行投诉，具体如下：
如果鲜花批发商或鲜花供货商认为昆明鲜花拍卖中心出具的结算单据与实际发生的交易不符，可以向其投诉。若造成差异的原因是由鲜花批发商或鲜花供货商上自己的错误造成，其投诉受理期限为2周；若造成差异的愿意是由于昆明鲜花拍卖中心的错误造成，其投诉受理期限为1月。投诉受理期限以结算单据日期为准。
对于鲜花批发商或鲜花供货商提出的投诉，昆明花拍中心设立了投诉热线，并通过《供货商手册》以及《购买商手册》知付各交易参与人。昆明鲜花拍卖中心在接到相关投诉后，由专人负责落实至各相关部门协商解决。
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